ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneสำนักงานประกันสังคมมอบหมายให้หน่วยงานของรัฐรับผิดชอบในการพิจารณาความพิการ รัฐหันมาใช้แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ เจ้าหน้าที่บางคนทำสัญญา ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด สำนักงานความรับผิดชอบของรัฐบาลพบว่าประกันสังคมจำเป็นต้องสนับสนุนการกำกับดูแลของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ของรัฐ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมFederal Drive กับ Tom Temin
ได้หันไปหาผู้อำนวยการของ GAO’s Education, Workforce and Income Security Team, Elizabeth CurdaTom Temin:คุณ Curda ยินดีที่ได้ร่วมงาน เอเจนซี่สามารถสร้าง CX ที่ ‘เรียบง่าย สวยงาม และน่าประหลาดใจ’ ได้หรือไม่ ผู้นำจากแผนกวิชาการเกษตร แผนกการศึกษา แผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ และ IRS คิดเช่นนั้นและแบ่งปันงานที่กำลังดำเนินการในหน่วยงานของตนเพื่อให้ง่ายต่อการบริการของรัฐเอลิซาเบธ เคอร์ดา:ขอบคุณที่มาเยี่ยมฉัน
ทอม เทมิน:และคุณดูที่การจ่ายเงินช่วยเหลือผู้พิการ ซึ่งจริงๆ แล้วจากกองทุนประกันสังคมนั้นรัฐและหน่วยงานของรัฐจะแยกย้ายกันไป ไม่ใช่โดยตรงจากรัฐบาลกลาง และคุณพบว่าอาจมีอะไรได้บ้าง โดยพื้นฐานแล้ว การกำกับดูแลโดยรัฐบาลกลางมากกว่าเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำงานของหน่วยงานของรัฐ
เอลิซาเบธ เคอร์ดา: ถูกต้อง เราพิจารณาประเด็นของบทบาทของที่ปรึกษาทางการแพทย์ในกระบวนการตรวจสอบการเรียกร้อง และกระบวนการนี้ดำเนินการโดยหน่วยงานของรัฐในนามของ สสส. และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราพิจารณาข้อกังวลที่ว่าที่ปรึกษาทางการแพทย์บางคนที่ตรวจสอบหลักฐานทางการแพทย์ในการเรียกร้องความทุพพลภาพจะได้รับเงินจากการเรียกร้อง และมีความกังวลว่าที่ปรึกษาที่ได้รับค่าจ้างจากการเรียกร้องอาจจัดลำดับ
ความสำคัญของปริมาณมากกว่าคุณภาพของการเรียกร้องเหล่านั้น
และเราได้ดูว่า SSA ดูแลที่ปรึกษาทางการแพทย์เหล่านี้อย่างไรTom Temin:และที่ปรึกษาทางการแพทย์เมื่อคุณบอกว่าจ่ายตามข้อเรียกร้อง นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจำเป็นต้องจ่ายสำหรับการสมัครที่สำเร็จ นั่นคือบางคนอาจถูกปฏิเสธ แต่พวกเขาจะได้รับค่าตอบแทนโดยไม่คำนึงว่า ยุติธรรม?
เอลิซาเบธ เคอร์ดา: ถูกต้อง พวกเขาจะได้รับเงินสำหรับการอ้างสิทธิ์แต่ละครั้งที่พวกเขาตรวจสอบและดำเนินการให้เสร็จสิ้น
Tom Temin:แล้วคนเหล่านี้เป็นพนักงานของรัฐโดยทั่วไปหรือไม่? พวกเขาทำสัญญากับหน่วยงานของรัฐหรือไม่? หรือว่าแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ?
Elizabeth Curda: มันแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ และนั่นคือหนึ่งในการค้นพบของเราคือ อันที่จริง พวกเขาได้รับการว่าจ้างจากรัฐ และรัฐส่วนใหญ่ใช้ที่ปรึกษาทางการแพทย์ตามสัญญา จาก 52 หน่วยงานของรัฐที่เราตรวจสอบ และหน่วยงานของรัฐเรียกว่าหน่วยงานบริการตรวจสอบความพิการ 42 จาก 52 แห่งใช้ที่ปรึกษาทางการแพทย์ตามสัญญา และจาก 42 นั้น 19 รัฐกำลังจ่ายเงินให้ที่ปรึกษาในกรณีนี้
ทอม เทมิน:ใช่ ดังนั้นสิ่งที่น่าเป็นห่วงกว่านั้นคือการขาดการกำกับดูแลคุณสมบัติหรือคุณภาพของสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่? หรือข้อกังวลหลักคือข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาได้รับแรงจูงใจในการอ้างสิทธิ์จำนวนมากเอลิซาเบธ เคอร์ด้า: มันเป็นเพียงเล็กน้อยของทั้งสองใช่มั้ย ดังนั้น เมื่อคุณมีพนักงาน ถูกต้อง และคุณหมายถึง คุณควรกังวลเกี่ยวกับพนักงานที่ได้รับเงินเดือนพอๆ กับว่าคุณมีหน้าที่ดำเนินการโดยผู้รับเหมาหรือไม่ และเมื่อใด และโดยทั่วไปแล้ว เมื่อคุณมีสัญญาในการทำงาน คุณจะระบุสิ่งต่างๆ เช่น คุณภาพและความตรงเวลา และการพิจารณาประสิทธิภาพขั้นพื้นฐานสำหรับผู้รับเหมา และสิ่งที่เราพบคือตัวแทน SSA ขนาดใหญ่ที่กำกับดูแลการทำงานและผลการปฏิบัติงานแก่หน่วยงานของรัฐสำหรับพนักงานหรือผู้รับเหมาของพวกเขา และแต่ละรัฐทำแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ในส่วนของการกำกับดูแลคุณภาพการปฏิบัติงานนั้นหน่วยงานของรัฐส่วนใหญ่มีกระบวนการตรวจสอบคุณภาพภายในรูปแบบหนึ่งที่ใช้ ได้แก่ ที่ปรึกษาของตน
ทอม เทมิน:ใช่ ดังนั้น รัฐจึงแตกต่างกันไปในระดับที่พวกเขาใช้บุคคลที่มีคุณสมบัติเป็นหลัก
แนะนำ 666slotclub / hob66